GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
HOL KÉSZÜLNEK AZ ICONA TÁSKÁI?
Táskáinkat Zalaegerszegen kézzel készítjük el a legnagyobb szeretettel és odafigyeléssel! Törekszünk arra, hogy termékeinket gondos alapossággal készítsük el a számotokra, mert fontos nekünk, hogy elégedettek legyetek a vágyott darabbal!
MI A VISSZATÉRÉSI SZABÁLYZATUNK?
Megértjük ha néha a termék nem olyan amilyennek elképzelted és mi azt szeretnénk, hogy igazán boldog legyél a megvásárolt termékkel, ezért átvételtől számított 14 napon belül várjuk visszaküldési vagy csere igényed. Részletes információt a Visszaküldés és csere oldalon találsz.MI TÖRTÉNIK, HA A KAPOTT TERMÉK SÉRÜLT VAGY HIBÁS?
Arra törekszünk, hogy minden termék a legmagasabb színvonalú és minőségű legyen. Ha azonban hibás vagy sérült termék került kezedbe kérlek azonnal keress fel minket a következő e-mail címen info@icona.hu ,hogy minnél hamarabb megoldhassuk a problémát.
FONTOS!
A bőr természetes anyagából kifolyólag előfordulhat rajta kisebb esztétikai hiba, karcolás, redőzet. A bőr természetességéből adódóan megtörik, kizárólag minőségi és gyártási hiba esetén vállaljuk termékeink javítását.
A MEGRENDELÉSEK TÖRLÉSE VAGY MÓDOSÍTÁSA?
Kérjük, mielőbb lépj kapcsolatba velünk a info@icona.hu e-mail címen, és mi megpróbáljuk módosítani számodra!
GARANCIA
Az ICONA termékek hosszú életűnek készülnek, de ha valami történik, itt vagyunk, hogy segítsünk. Lásd a Visszaküldés és csere oldalt további információkért.
HOGYAN LÉPHETEK KAPCSOLATBA VELETEK?
Írj nekünk a info@icona.hu e-mail címre vagy a social felületeink bármelyikére és a lehető leghamarabb válaszolunk Neked.